Обслуживание



Мы часто сталкиваемся с тем, что в различных лабораториях достаточно дорогостоящее оборудование и приборы просто на просто простаиваю и не участвуют в рабочих процессах. Наиболее частой причиной этого является отсутствие должного технического обслуживания. Так складывается, что квалифицированные специалисты, использующие оборудование в лабораториях не имеют технической возможности, иногда, знаний, опыта или комплектующих необходимых для обслуживания технически сложных устройств. Так же часто сотрудники лабораторий не могут найти обслуживающею организацию, которая могла бы комплексно решать вопросы обслуживания. Бывает и такое, что поставщик оборудования не в состоянии не то что обслужить проданное, но и обучить персонал особенностям в работе на нем.

Разовое техническое обслуживание

Предлагаем разовое техническое обслуживание оборудование и приборов. Данная услуга особенно востребована в тех случаях, когда приборы не готовы к прохождению государственной метрологической поверке или аттестации. Включает в себя форсированный комплекс мер для поддержания работоспособности с настройкой параметров основных характеристик. При техническом обслуживании производится замена расходных материалов. На данную услугу распространяется гарантия.

Гарантийное обслуживание

Уважаемые поставщики лабораторного и другого оборудования, а также приборов! В тех случаях, когда по каким, то причинам вы не можете обеспечить гарантийное обслуживание, ввод в эксплуатацию, шеф-монтаж реализуемого оборудования, предлагаем переложить на нас данные обязательства, заключив с нами договор. Обеспечим высококачественную техническую поддержку на весь гарантийный и послегарантийный период. Это позволит поддержать как ваш имидж так и не попасть в ситуацию, когда расходы по удовлетворению гарантийного обращения чрезмерно превысят допустимые пределы.

Годовое техническое обслуживание

Годовое техническое обслуживание комплекса оборудования и приборов с согласованным графиком на год. Периодичность определяется с учетом необходимости и возможностей и варьируется от ежемесячной до ежегодной (1 раз в год). Годовое обслуживание включает в себя возможность оперативного вызова инженера в случаи острой необходимости связанное с нарушениями работоспособности оборудования. В рамках таких договоров выполняется мелкие ремонты, не требующие замены комплектующих и не затрагивающие измерительные узлы.